Como Gestionar Las Quejas Y Reclamaciones
May 7, 2024
Titulo del libro: Como Gestionar Las Quejas Y Reclamaciones
El autor, a través de su amplia experiencia profesional en la interacción con invitados y clientes, en consonancia con los cargos directivos que ha desempeñado en la industria hotelera, expone en este trabajo el comportamiento social, habilidades, habilidades y habilidades sociales que definen a los profesionales eficaces. Trabajo modesto a los puestos directivos. Este trabajo indudablemente ayudará a la reflexión a intentar asimilar y poner en práctica aquellos aspectos que destacan al autor para mejorar personal y profesionalmente
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