¿como Se Lo Digo? El Arte De Las Conversaciones Dificiles
May 5, 2024
Titulo del libro: ¿como Se Lo Digo? El Arte De Las Conversaciones Dificiles
Hay muchos momentos, tanto en el lugar de trabajo y en lo personal, en el que sentimos que deberíamos tener una conversación con alguien. A menudo evitamos porque parece difícil de tratar con él, porque creemos que tendrá un resultado catastrófico o porque creemos que todavía no es el momento. En cambio, si no se mantiene, las consecuencias pueden ser muy negativas a corto y largo plazo. Aprendemos a hablar por sí mismo. Una conversación nadie nos ha enseñado. La falta de fluidez en la comunicación interpersonal es lo que se desacelera a mantener estas discusiones pendientes o necesarios. Tenemos miedo al fracaso y los resultados indeseados.Este libro está diseñado para comprender el funcionamiento de las Conversaciones y aprender a desarrollar su arte. Es un texto práctico y llena de ejemplos ilustrativos. Da las claves para la buena pregunta, comprender las emociones, buscan acuerdos y cerrar así, identificar lo que nos perturba, el rendimiento de la escucha activa y muchas otras herramientas útiles para la vida cotidiana.
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