El Cielo Abierto: Una Historia Sobre Los Conflictos Generacionale S Y Como Resolverlos

May 4, 2024

Titulo del libro: El Cielo Abierto: Una Historia Sobre Los Conflictos Generacionale S Y Como Resolverlos

Los jóvenes comienzan con talento y energía, pero con poca experiencia; Antiguos gruñones que han visto todo menos el cambio; Los clientes descontentos que sólo saben que el producto que reciben no es el que quieren. Una tormenta está llegando. Esta situación podría describir lo que sucede en innumerables empresas -quizás también las tuyas- pero hoy se lleva a cabo en la OSCC, donde Wally, su nuevo director, debe aprender una lección importante Sobre la dinámica de trabajo intergeneracional. Una encuesta de clientes ha revelado un grado sin precedentes de insatisfacción con el tiempo y ahora es hasta Wally, un joven entusiasta pero inexperto, para remediar el asunto. De modo que decide convocar todas las nubes del Cielo a una cumbre -la cumbre del Monte Everest- para encontrar soluciones. Sin embargo, el desacuerdo entre nubes más viejas y más jóvenes amenaza con empeorar las cosas en lugar de mejorarlas. ¿Podrá Wally reconciliar diferentes valores y puntos de vista opuestos y unir sus fuerzas para diseñar un plan satisfactorio que beneficie a los clientes?

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