Gestion De Calidad Total En El Comercio Detallista
May 8, 2024
Titulo del libro: Gestion De Calidad Total En El Comercio Detallista
El Comercio al por menor se enfrenta a grandes cambios y tiene que hacer frente a una miríada de problemas y desafíos :? La entrada de grandes grupos empresariales con una enorme capacidad de inversión. La implementación de nuevas fórmulas comerciales. La incorporación de nuevas tecnologías. ? Cambios en los hábitos de consumo. La huida de recursos humanos a otras actividades económicas. Así, las PYME necesitan nuevas fórmulas de gestión, como la Calidad total, que se considera como la estrategia que las empresas y otras organizaciones del sector pueden utilizar para hacer frente a la creciente y mejor oferta comercial disponible. PYME un modelo de gestión eficaz para hacerlas competitivas, orientando la empresa hacia el cliente y dotándola de una estructura organizativa flexible que permita una continua adaptación a los cambios, ofreciendo, además, Calidad y servicio. Los contenidos se presentan de forma sencilla aunque manteniendo siempre rigor científico y están dirigidos a quienes trabajan en el sector minorista ya cualquier persona interesada en la Calidad aplicada a los servicios.
Gestion De Calidad Total En El Comercio Detallista epub
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