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Ingles: Atencion Al Cliente

December 4, 2022

Titulo del libro: Ingles: Atencion Al Cliente

Desarrollar en inglés ya no tiene que ser un obstáculo insuperable, la transferencia de las barreras lingüísticas y comunicativas está disponible para cualquiera ya la orden del día. Ideaspropias Editorial le ofrece la posibilidad de poner fin a estas barreras comunicativas presentando este manual, con el que podrá aprender, aprender y practicar las expresiones típicas y fundamentales de la lengua inglesa, así como adquirir conocimientos básicos de gramática y vocabulario; Todo esto se puede poner en práctica en diferentes situaciones como asistencia telefónica, aeropuertos, congresos y convenciones, tiendas, agencias de viajes, restaurantes, hoteles, etc., en los que tendrá éxito. En la actualidad, nuestra sociedad está inmersa en cambios continuos, afortunadamente tenemos una importante herramienta que permite una gestión empresarial efectiva, es decir, el servicio al cliente. El objetivo principal de este material didáctico es garantizar la satisfacción del cliente; Un objetivo que se alcanzará única y exclusivamente si existe una relación adecuada con ellos. En resumen, este manual trata de hacer un breve recorrido por las diferentes áreas que caen dentro del campo del servicio al cliente.

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