Marketing Interno Y Gestion De Recursos Humanos
May 3, 2024
Titulo del libro: Marketing Interno Y Gestion De Recursos Humanos
El marketing, como filosofía de gestión y un conjunto de técnicas específicas, está ampliando su campo de actividad en los últimos años y entrando exitosamente en otras áreas de la empresa además de exclusivamente comerciales, como los Recursos humanos. La función de Recursos Humanos ha evolucionado desde una concepción eminentemente administrativa, en la que lo fundamental era la preparación de la nómina y el establecimiento y mantenimiento de sistemas de control sobre el personal, a la consideración del trabajador como un recurso estratégico de tal importancia que sin Su participación, creatividad o entusiasmo difícilmente podría llevarse a cabo el desarrollo de las otras funciones básicas de la empresa. Este libro analiza en profundidad la aplicación concreta del Marketing a la gestión del capital humano de la empresa, que se ha denominado Marketing interno. El principio básico de esta nueva especialidad es simple: la empresa, además del cliente externo, tiene un nuevo tipo de cliente, el interno, el trabajador para vender ideas, culturas, políticas, proyectos, etc. Empresa para obtener una plantilla integrada y motivada que genere una buena calidad interna y que, a su vez, permita proyectar al exterior la máxima calidad.
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