Organizacion Atenta: Consejos Para Tener Clientes Contentos PDF

Organizacion Atenta: Consejos Para Tener Clientes Contentos

May 2, 2024

Titulo del libro: Organizacion Atenta: Consejos Para Tener Clientes Contentos

Attentive Organization explica cómo tratar a los clientes. Con un lenguaje sencillo y estructurado de forma ágil, Joan Elías ofrece asesoramiento a aquellas personas y organizaciones que trabajan diariamente en contacto con sus clientes. Es un trabajo práctico y necesario para aquellas empresas cuyo mayor activo es satisfacer a sus clientes. La visión particular de los vendedores de mejorar la calidad del Servicio al Cliente y, sobre todo, el capítulo sobre Enfermedades del Personal de Contacto (Caperucita Roja, Acumular Atención, Síndrome del Tiempo, etc.) es una reflexión sobre actitudes negativas que, planteadas con originalidad , Apenas dejará de sorprender. En esta segunda edición se han incluido las nuevas Enfermedades del Personal de Contacto. Con Consejos de organización atenta usted será capaz de preparar su empresa para Tener Clientes felices.

Libro Organizacion Atenta: Consejos Para Tener Clientes Contentos pdf completo en español

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